La seguridad en el entorno digital hoy en día se ha convertido en una necesidad fundamental para el cuidado de los datos personales y financieros. Esto se evidencia cuando, de manera frecuente, llegan al celular mensajes como “¡GANASTE UN CARRO ÚLTIMO MODELO! Da clic aquí para reclamarlo” o “Tiene una citación en la fiscalía, dé clic aquí para conocer más”; con esta práctica conocida como ingeniería social se roban los datos de los usuarios.
Esta y otras prácticas de ciber delito, han dejado a Colombia como el segundo país con más ciber ataques, del año pasado, según el informe anual de ciberseguridad de IBM. Solo en el año 2022, se reportaron unos 20.000 millones de intentos de robo aproximadamente a todo tipo de usuarios en internet. 👀
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Datos personales: centro de la seguridad digital
En esta era de la información, los datos personales se han convertido en propiedad valiosa de los usuarios y para las empresas, las cuales deben realizar diferentes esfuerzos para lograr conocer a sus prospectos a través de su información personal. El cuidado de estos datos trasciende a la parte legal establecida en la ley 1581 de 2012, donde se reconoce y protege el derecho de las personas al manejo de sus datos personales por parte de terceros.
Dada la importancia de sus datos personales, cuidarlos se convierte en una ardua tarea teniendo en cuenta todas las maneras en las cuales pueden engañarle o estafarle por internet. Pensando en esta situación que evoluciona todos los días, y en convertirnos en aliados de los usuarios de internet, lanzamos nuestra cobertura Seguridad Digital, la cual le permite a las personas protegerse ante cualquier ataque cibernético. 📲
Conozca cómo protegerse en internet con Seguridad Digital
No todo es malo o amenazas en cuanto al mundo digital en el que vivimos, la tecnología también puede ser nuestra aliada y en Seguros Bolívar lo sabemos muy bien. Por eso hemos presentado nuestra cobertura especializada en Seguridad Digital. Este es un cobertura que se ofrece independiente para aquellas familias que deseen cuidar sus activos digitales.
Ofrecemos una cobertura básica o completa de acuerdo con las necesidades de nuestros afiliados. Este servicio ayudará a quienes compren la cobertura, con la recuperación de datos digitales, resolver extorsión cibernética, reembolso por compras en línea fraudulentas o estafas, entre otras situaciones.
Cobertura digital básica
Al obtener el plan básico de seguridad usted tendrá a disposición expertos en descontaminación de software malicioso, así como la recuperación de datos. Esta es una situación que se debe atender después de un ataque cibernético donde hayan podido estar vulnerables sus datos o si algún software está infiltrando su información.
También cuenta con asistencia en caso de extorsión cibernética. Es el caso donde, a través de diferentes canales se realiza una extorsión a usted o a su familia asegurada. Puede pasar que durante la situación se realicen pagos o descuentos los cuales, con previo consentimiento de la aseguradora, se podrán reembolsar.
Además, se ofrece la cobertura en caso de que ocurran compras en línea que no ha solicitado** o en caso que no se le entregue el bien o servicio pactado*. Se reembolsará cualquier transacción online que pueda presentarle daños directos y patrimoniales o que hayan sido producto del engaño. Cualquier situación que haya implicado una transacción electrónica, y no se hayan disfrutado o recibido las compras realizadas, estará asegurado.
Cobertura completa en Seguridad Digital
Además de las anteriores coberturas, esta le ofrece una asistencia más especializada en cuanto a reposición de hardware. Se reembolsará cualquier gasto razonable si necesita reponer sus dispositivos personales a causa de un ataque cibernético. Esto puede ocurrir cuando, por ejemplo, la filtración maliciosa alcanza a volver obsoletos sus dispositivos y es más complicado depurar el ataque y restablecer los datos, que conseguir un nuevo aparato.
El alcance del plan completo llega hasta brindarle apoyo en casos de Ciberbullying, Ciber Stalking y pérdida reputacional. Ahora mismo las redes sociales son canales donde convergen todo tipo de opiniones y comentarios acerca de la vida de otras personas o situaciones de interés público. Estos medios dan pie a lo que se conoce como ciberbullying y acoso a través de la interacción con las publicaciones o comentarios de una persona.
Si usted o su familia son víctimas de este tipo de conductas y deben iniciar procesos civiles contra un tercero que haya cometido este acoso cibernético, se les indemnizará en caso de ser un gasto razonable. Así mismo, si es el caso de que genere una afectación a su buen nombre o reputación, también podrá contar con asesoría experta ante estos incidentes junto con una cobertura de los gastos razonables y necesarios a esta solución.
Por último, y muy importante, también contará con cobertura para los gastos en la asistencia y tratamiento psicológico para usted y su familia, en caso de necesitarlo.
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Cuidar la integridad es tener seguridad en internet
Muchas son las situaciones que se pueden presentar cuando se expone en internet, y es por esto que debe navegar contando con aliados expertos que puedan asistirle y ayudarle en caso de encontrarse con una situación compleja y que no sepa bien cómo manejar.
Desde Seguros Bolívar trabajamos por conocer muy bien cómo es la dinámica del mundo digital, para poder siempre ofrecer soluciones integrales a las necesidades de nuestros clientes. Diseñamos un portafolio completo para que pueda sentir que la seguridad está de su lado.
Recuerde que puede estar al día con las últimas tendencias del mundo digital, así como encontrar recomendaciones especiales para mejorar su salud, bienestar y coberturas especializadas en nuestro blog.
En Seguros Bolívar trabajamos en pro de su bienestar y el de su familia. 💚
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