En un mundo en el que la tecnología avanza a pasos agigantados,🌎 las empresas también se deben mantener a la vanguardia de sus procesos, incluyendo aquellos que tienen que ver con la productividad.
¿Sabía que en el mes de mayo se celebra el Día Mundial de las Telecomunicaciones y la Sociedad de la Información (17)? Para este año, esta fecha tuvo como objetivo sensibilizar a la población mundial sobre la trascendencia del uso de internet en las sociedades y economías, pone sobre la mesa el rol que desempeñan las telecomunicaciones/TIC a la hora de ayudar a las personas a mantenerse sanas, conectadas e independientes tanto física, emocional como financieramente. 🌐
Por su parte, las Naciones Unidas advierte que las personas adultas mayores también pueden emprender o avanzar en sus empresas cuando acceden a capacitaciones y cursos virtuales. 👌“Naxis y Gabriel dejaron Venezuela a los setenta años para empezar una nueva vida en Chile. Un curso de alfabetización digital les ayudó a montar un negocio de alimentación”, comentan. 👌
Ahora que conoce un poco más sobre el contexto de esta celebración, en Seguros Bolívar le presentamos algunas herramientas digitales que contribuyen a que las empresas sean más productivas. Cuéntenos en los comentarios si ya cuenta con alguna.⬇️
1. Google Workspace
Se trata de una de las herramientas más populares para trabajar en simultáneo y tener toda la información disponible 24/7. Anteriormente conocida como GSuite o Google Docs, ahora incluye Gmail, Meet, Drive, Docs y más. Uno de sus principales beneficios es que permite la edición de documentos en línea sin la necesidad de descargar ningún software. 🖥️
2. Trello
Para una gestión organizada de procesos, Trello es ideal. Este software visual presenta un tablero virtual en el que puede agendar por columnas las tareas, proyectos, citas, fechas o todo lo que implique un tiempo límite, y además, le permite añadir notas, videos, imágenes, textos, enlaces, entre otros. ¡Todo lo que se necesita para fomentar la productividad en las empresas!📆
3. Herramientas de analítica para más productividad
Hoy en día, uno de los activos más importantes de las empresas son los datos, por lo que es fundamental que aprenda a gestionar la información que sus usuarios generan para que, según información del diario El País, pueda conocer la aceptación, evolución y posibles mejoras de sus productos y servicios. 👥
Entender el comportamiento de sus clientes gracias a la analítica es clave para la toma de decisiones.
Existen varias herramientas de analítica disponibles en el mercado, como Google Analytics, Tableau Software y Microsoft Power BI. Sin embargo, estas dos últimas requieren mayor conocimiento técnico y están enfocadas a empresas medianas y grandes. En general, todas estas alternativas proporcionan estadísticas detalladas sobre visitas, páginas más vistas, usuarios y ventas, entre otros aspectos importantes.🔢
4. Redes sociales
Si busca un canal para promocionar y vender sus productos de manera fácil y rápida, debe abrir y/o optimizar las redes sociales como Instagram, Facebook y TikTok. El Ministerio de Tecnologías de la Información y Comunicaciones de Colombia explica que algunas de estas redes no solo ofrecen información del producto, sino también la posibilidad de hacer la compra y el pago directamente. ✅
También es importante que tenga en cuenta el canal de WhatsApp, que facilita la comunicación con los clientes al proporcionar información de perfil e integrar líneas de teléfono fijo a la cuenta. Además, brinda la posibilidad de automatizar mensajes de bienvenida y posibilita la gestión de pedidos.👌
5. Email Marketing
Para promocionar sus productos y servicios y generar demanda, considere implementar una estrategia de Email Marketing. 📩Con correos masivos bien diseñados, puede captar la atención de sus clientes, especialmente al promover nuevos productos.
Estas campañas pueden ser informativas o educativas, utilizando videos o gráficos para atraer, retener y fidelizar a tus clientes. 👌🏽 El Email Marketing le permite llegar a tus clientes en cada etapa de su proceso de compra, desde la necesidad inicial hasta la fidelización posterior a la compra.
Lleve su empresa a otro nivel incorporando alguna de estas herramientas y aumentando la productividad. ¡En Seguros Bolívar nos preocupamos por usted y su patrimonio!💚
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