El tema de debate suele girar en torno al marketing digital, sus ventajas y cómo permite a una marca llegar a una base de clientes más amplia. La aparición de Internet y las redes sociales ha revolucionado el marketing tradicional y ha hecho posible que tengamos acceso a más información sobre las empresas, lo que nos permite elegir nuestras favoritas. ¿Le interesa saber más sobre el marketing digital y cómo aplicarlo? 📲📈
Si no está seguro, permítanos informarle que una empresa o marca que no reconozca la importancia de Internet y no aproveche las oportunidades del marketing digital puede quedarse atrás. ¿Qué mensaje puede transmitir una empresa sin presencia en línea? ¿Cree que será fácil para los clientes encontrarla? ¿Qué posibilidades tienen de establecerse en el mercado? ¿Es posible que los consumidores confíen en una marca que no tiene información fácilmente accesible? Vamos a reflexionar y descubrir qué es el marketing digital y cómo puede impulsar su empresa. ✅
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Introducción al Marketing Digital
Según IEBS, la Escuela de Innovación Empresarial y Emprendedores, se trata de un enfoque de marketing que hace uso de la tecnología moderna y los canales de publicidad digital como internet, los dispositivos móviles y el IoT. Permite la creación de productos y servicios personalizados y proporciona la capacidad de rastrear y analizar las interacciones de los clientes con el fin de mejorar su experiencia.
En otras palabras, el marketing digital utiliza las acciones en línea para promocionar el producto o servicio de una marca. Su objetivo final sigue siendo el mismo: conducir al cliente a una compra conveniente y satisfacer sus necesidades. Sin embargo, la plataforma digital ofrece un mayor alcance y ventajas en términos de medición, segmentación y personalización. 🏷️
¿De qué manera? Los avances tecnológicos y herramientas facilitan la comprensión de los hábitos de los usuarios, su conocimiento profundo y la anticipación a sus necesidades y expectativas. El Marketing digital está capacitado para aprovechar estos progresos, los cuales los usuarios también emplean en su rutina diaria.
Por lo anterior, cuando su empresa comprende la importancia del marketing digital y aplica sus estrategias, obtiene oportunidades de crecimiento, posicionamiento y promoción de marca. 💻📲
Cuatro estrategias de marketing digital
En esta fase, aclararemos dos conceptos: estrategia y campaña. La estrategia se refiere al conjunto de acciones que ayudan a conseguir un objetivo de marketing. Las campañas de marketing digital, por su parte, son las tácticas o acciones que se implementarán dentro de la estrategia.
En este momento, aprenderemos sobre algunas de las tácticas de publicidad en línea que puede implementar en su compañía.
Social Media
Es importante que los clientes se familiaricen con su marca para poder tomar decisiones informadas sobre sus productos o servicios. Del mismo modo, es igualmente crucial que su empresa entienda a sus clientes para llegar a ellos con eficacia.
Una forma práctica de empezar es creando las cuentas de redes sociales de su empresa adecuadas al contenido que va a compartir. ¡Sí! Hoy en día, cuando un usuario o cliente potencial quiere conocer una marca, visite antes los perfiles corporativos en Facebook, Instagram o YouTube que la página web. Así qué tenerlos es clave en el relacionamiento con sus clientes. 📲📈
Estar presente en las redes sociales le permitirá proporcionar información y promocionarse; al tiempo que recopila datos para comprender y escuchar a sus clientes. Las campañas de marketing digital que desee llevar a cabo dependerán siempre de los objetivos fijados. Por ejemplo, aumentar el número de seguidores, establecerse como una figura destacada en su sector, reconocimiento de marca y aumentar las ventas, entre otros.
Optimización para buscadores en el marketing digital
Establecer una sólida presencia en Internet es crucial. Esto se puede conseguir de dos maneras: creando contenidos valiosos y aplicando estrategias orgánicas como el SEO, o invirtiendo en publicidad de pago (SEM). Estos métodos ayudarán a mejorar la visibilidad de su sitio web y facilitarán que los clientes potenciales le encuentren entre sus competidores. Por supuesto, si aún no tiene un sitio web, el primer paso sería crearlo. 💵
SEO significa Optimización para motores de búsqueda. Se trata de una estrategia que implica acciones específicas para que un sitio web consiga una posición más alta en los resultados relevantes no pagados (orgánicos) de los motores de búsqueda. Este proceso debe ser continuo y tiene implicaciones directas en la configuración (estructura, programación, contenido y enlaces) del sitio web para hacerlo más relevante según los criterios del algoritmo dinámico de búsqueda.
SEM son las siglas de Search Engine Marketing o Publicidad en buscadores. Es una estrategia de publicidad en línea que muestra anuncios relacionados con palabras clave o frases utilizadas por los usuarios en sus búsquedas. El modelo de marketing más utilizado es el coste por clic en formato subasta. 💳
Marketing de contenidos
Una marca o empresa puede implementar una estrategia de contenidos que se divulgue mediante diversas plataformas como un blog, redes sociales, plataformas audiovisuales, ebooks o webinars. Esta estrategia se enfoca en crear y publicar contenido relevante y valioso que se centre en las necesidades, expectativas y aspiraciones de su audiencia. El propósito es atraer a los usuarios de manera orgánica y no invasiva, proporcionando información que pueda resolver problemas o enseñarles algún tema de su interés.
Según un estudio realizado por We Are Content, se destaca que el marketing de contenidos mejora el nivel de compromiso al proporcionar información de alta calidad, lo que permite la monetización. Además, también ayuda a generar clientes potenciales. Pero ¿qué son exactamente los clientes potenciales? Son aquellas oportunidades de venta en las que las personas interesadas muestran interés por los productos o servicios. 📝
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El poder del email marketing
La estrategia de distribución tiene como objetivo primordial la promoción de productos y servicios y la creación de demanda. Según el modelo de customer journey propuesto, se pueden identificar diferentes momentos de interacción. En resumen, esta estrategia permite llegar a los clientes en todas las etapas de su proceso: desde que tienen una necesidad, conocen la marca, adquieren el producto y, posteriormente, cuando se desea retenerlos.
En otras palabras, el Email Marketing permite una continua conexión con individuos que permanecen fieles a su marca durante períodos específicos de tiempo, siempre y cuando los usuarios accedan al envío de esta información. 💻
En función de las acciones que defina con sus campañas, podrá mantener informados a sus clientes sobre actualizaciones de sus servicios, novedades de la empresa, promociones, actividades, etc.
Posicione su marca gracias al marketing digital
Tenga en cuenta esta información para generar nuevas estrategias, es clave que el marketing digital debería estar en sus principales aliados. No debe subestimar el hecho de que sus potenciales clientes tengan algo de información de su empresa en línea, es posible que al buscar su marca, sus productos o servicios, encuentren ese experto que han estado esperando y es solo cuestión de un clic para ganar su confianza y captarlos. 📈✅
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