Esto es la innovación empresarial, su importancia y su aplicación

El concepto de innovación empresarial es esencial para que las empresas sigan siendo relevantes y competitivas en el mercado actual. Implica la aplicación de nuevas ideas, procesos y tecnologías para mejorar productos, servicios y operaciones empresariales en general. 💡

Esto es crucial porque permite a las empresas adaptarse a las necesidades y preferencias cambiantes de los consumidores, mantenerse por delante de la competencia e impulsar el crecimiento. Para aplicar con éxito la innovación, las empresas deben fomentar una cultura de creatividad, invertir en investigación y desarrollo y estar abiertas a nuevas ideas y enfoques. 

De este modo, pueden mantenerse a la vanguardia de su sector y alcanzar el éxito a largo plazo. Algunos creen que este concepto solo es relevante para los startups o que solo implica transformación digital, compra de tecnologías e implantación de metodologías ágiles. Sin embargo, la innovación no se limita a ninguna de estas cosas y, de hecho, va más allá. 📦

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¿Qué es la innovación y por qué es importante? 

Joseph Schumpeter definió en 1942 la innovación simplemente como «hacer las cosas de otra manera», afirmando que produce resultados novedosos. El célebre economista austriaco-estadounidense explicó que la innovación implica la introducción de un nuevo producto o proceso que ofrece un elemento único, abre un nuevo mercado o descubre una nueva fuente de materias primas o productos intermedios. En términos más sencillos, la innovación es una novedad que añade valor en aspectos económicos, sociales y medioambientales. 🔋

Según Teresa Amabile, profesora de la Fundación Baker en la Escuela de Negocios de Harvard, tiene un doctorado en psicología de la Universidad de Stanford, «la innovación se refiere a la aplicación con éxito de ideas nuevas y apropiadas en contextos específicos, como dentro de una organización«. Durante 45 años, su programa de investigación se ha enfocado en cómo el ambiente laboral puede influir en la creatividad y la motivación, lo que ha llevado a una teoría de la creatividad y la innovación, así como métodos para evaluar el clima laboral y la motivación. 🧰

La información anterior confirma que el concepto de innovación lleva desarrollándose muchos años. Las empresas han reconocido que les permite obtener una ventaja competitiva en un mercado global y dinámico. De hecho, la innovación es uno de los 12 pilares de la competitividad que mide y evalúa el Índice de Competitividad Global del Foro Económico Mundial. También se reconoce que «la innovación estimula la competitividad y transforma las economías”. 📝

Según el célebre autor y profesor de Harvard Michael Porter, citado en su publicación «La ventaja competitiva de las naciones», la competitividad de un país depende de la capacidad de innovación de sus industrias. Del mismo modo, las empresas logran ventajas competitivas mediante actos de innovación. El informe más reciente del Índice Mundial de Innovación afirma que la innovación impulsa el progreso económico y la competitividad. 

Estrategia y competitividad al innovar

Según varios autores, la innovación se define como la aplicación de ideas o enfoques novedosos de formas fundamentalmente diferentes para generar valor para la organización y sus partes interesadas, incluidos clientes, proveedores, organizaciones asociadas, comunidades y gobiernos. 

Sin embargo, no se trata de cualquier modelo de innovación. Las mega tendencias tecnológicas y demográficas, la competitividad y las diversas áreas de oportunidad para la creación de valor están impulsando, cada vez más, una evolución constante. Esta evolución va desde un modelo de innovación cerrado a la innovación colaborativa y abierta, y ahora la propuesta más reciente: «co-innovación». ✅

Según el autor, si las empresas tienen una visión estrecha de la innovación, pueden perder ciertas oportunidades y volverse vulnerables frente a competidores que tienen una perspectiva más amplia. Por lo tanto, es importante que las empresas consideren las doce formas de innovar para seguir siendo competitivas. 

¿Qué modelo de innovación empresarial elegir? 

Es precisamente el entorno actual, altamente competitivo, el que ha llevado a las organizaciones a evaluar su forma de hacer las cosas. Por tanto, esto ha dado lugar a una evolución que se refleja en el hecho de que las organizaciones ya no pueden simplemente centrar sus esfuerzos en la Investigación y el Desarrollo (I+D) internos para ser las primeras en entrar en el mercado, sacrificando la agilidad, lo que sería un modelo de innovación cerrado. 💡

En su lugar, pueden experimentar con la innovación colaborativa a través de alianzas empresariales. También pueden optar por seguir un modelo de innovación abierta, que, aunque más amplio en su planteamiento, mediante el intercambio de conocimientos entre diferentes actores con el fin de encontrar soluciones y crear valor, no garantiza la adquisición y el mantenimiento totales de una ventaja competitiva. 💻📲

¿Por qué razón? Según Lee, Olson y Trimi, el ecosistema actual de negocios a nivel global, en el que todos están interconectados y dependen unos de otros, requiere de un nuevo enfoque: la co-innovación.

Según ellos, el modelo se basa en un ecosistema en el que las ideas internas, externas, colaborativas y co-creativas pueden confluir para generar valor organizativo y compartido para todas las partes interesadas, incluidos los consumidores.

En otras palabras, la co-innovación es un nuevo enfoque que fomenta la creación de valor y experiencias centradas en el cliente haciéndole partícipe del proceso. Este modelo se basa en procesos de convergencia, colaboración y co-creación. 💡

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Iniciando con éxito: la importancia de la creatividad 

Está claro que la creatividad es esencial para lo anterior. Se define como «la capacidad de crear algo útil e innovador», según Stan Gryskiewicz, experto del Center for Creative Leadership. Esta cualidad debe estar presente en todos los niveles de la organización para lograr encontrar soluciones, a través del trabajo en equipos interdisciplinares. Además, es una valiosa herramienta para superar crisis y retos.

Ya hemos explicado qué es la innovación, su finalidad y los modelos propuestos para implantarla en las organizaciones. Ahora es el momento de que se plantee cómo puede empezar a aplicarla en su empresa. ¡Recuerde, las alianzas y la co-creación son esenciales! ✅

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