Relaciones laborales sólidas en el trabajo híbrido: consejos prácticos

En la actualidad, el bienestar laboral y las relaciones profesionales enfrentan desafíos cada vez más profundos, especialmente por el modelo de trabajo híbrido que ha dejado de ser una solución momentánea, surgida de las circunstancias sanitarias provocadas por la pandemia del Covid-19, para convertirse en una práctica común de numerosas empresas en la actualidad. 👷‍♀️

Andrés Ramírez Ordóñez, un destacado speaker, magíster en felicidad y autor del inspirador libro «La Felicidad es un Electrocardiograma», nos entregó algunos consejos para los lectores del blog de Seguros Bolívar, mediante los cuales podrán alcanzar relaciones mucho más sólidas, aún en la distancia. 

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Comunicación efectiva en el trabajo híbrido

La comunicación clara y abierta desempeña un papel esencial en el mantenimiento de relaciones sólidas en el entorno laboral híbrido. 🧏

Para Andrés Ramírez, el contexto en el que nos desenvolvemos no determina la importancia de la comunicación, pues en cualquier escenario, sea virtual o presencial es necesario propender por mantener una comunicación asertiva. Sin embargo, sí es clave empezar por la presencialidad para iniciar relaciones interpersonales mucho más fuertes. «Una vez que hemos construido esa conexión con otra persona en la presencialidad, el escenario híbrido puede funcionar de una manera más efectiva«, explica Andrés.

El autor, destaca además, la importancia de establecer reglas claras para una comunicación efectiva en entornos virtuales. Una de estas reglas es mantener la cámara encendida, por ejemplo, ya que el lenguaje no verbal desempeña un papel esencial en la comunicación, incluyendo las expresiones faciales, el tono de voz y los gestos, como el uso de las manos, brazos y la postura corporal, que transmiten mensajes fundamentales. 

«Entender también que durante las reuniones virtuales deberíamos generar un espacio para saludarnos, contarnos cómo estamos y generar un poco esa dinámica que se da en la presencialidad, y no simplemente empezar la reunión con la agenda y terminarla justo a la hora sin indagar cómo están las personas», dice Andrés.

Construcción de confianza en el ámbito laboral

La confianza constituye un pilar fundamental en cualquier relación laboral, una verdad que todos reconocemos de una u otra manera. En este contexto, Andrés Ramírez destaca tres características clave para la construcción de confianza entre los individuos. ✅

1. Integridad: La integridad se manifiesta en la incorruptibilidad de una persona. Su antónimo es la corrupción, lo que nos proporciona una valiosa perspectiva sobre cómo preservar la confianza al ser íntegros.
2. Honestidad: Se dice que, si no puedes decir la verdad, al menos no mientas. La honestidad, la transparencia y la confiabilidad radican en que lo que expresamos se perciba como auténtico.
3. Responsabilidad: La responsabilidad implica tener la capacidad de cumplir con nuestras obligaciones. Ya sea cumpliéndolas a tiempo o anticipándonos cuando no podamos hacerlo, este acto de responsabilidad contribuye a nuestra confiabilidad. La confianza no solo involucra confiar en los demás, sino también en ser confiables nosotros mismos.

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Fomento de la colaboración

En el dinámico entorno laboral actual, donde la interacción entre equipos y colegas puede darse tanto en persona como de manera virtual, el fomento de la colaboración emerge como un cimiento esencial para el logro de objetivos compartidos. 🤗

«Es vital que construyamos una relación desde escenarios personales. Yo creo que todos estamos en los entornos laborales para lograr los resultados y considero que debemos lograr esos resultados cuidando a las personas, conociéndolas y dejándolas que asuman sus propias responsabilidades», explica Ramírez. 

Cuidado del bienestar

En el contexto del trabajo híbrido, el cuidado del bienestar personal y colectivo se vuelve una pieza fundamental. Por eso, Andrés Ramírez resalta un desafío común en los entornos de trabajo remoto: “la tendencia a comenzar temprano y concluir tarde”, difuminando los límites entre la vida laboral y personal. 

En este sentido, enfatiza Andrés, es importante que las organizaciones otorguen mayor autonomía a los empleados para rechazar reuniones en horarios inapropiados, por ejemplo, y activar la propia autogestión y autoestima. Estableciendo límites para evitar excesos que puedan afectar el equilibrio de su vida en el entorno laboral. 

“Mantener ese equilibrio entre el trabajo y la vida personal es un ejercicio que le corresponde a cada individuo”, Andrés Ramírez

Fomentando relaciones sólidas en el trabajo híbrido

Es verdad que la accesibilidad que brindan las nuevas tecnologías nos permiten mantenernos conectados desde cualquier lugar. 👩‍💻 Sin embargo, también es cierto que con el modelo del teletrabajo las interacciones se han hecho más escasas, por lo que ha surgido una creciente conciencia acerca de la importancia de fomentar una comunicación sólida y establecer relaciones laborales más robustas entre los empleados en este entorno laboral híbrido. 

Por lo anterior, nuestra invitación es a seguir trabajando en aumentar las relaciones, aún desde la distancia. Asimismo, seguir brindándoles el respaldo y la confianza necesarios a los trabajadores colombianos para que su experiencia de trabajar desde casa sea cada vez más sencilla y segura. 

En  ARL Seguros Bolívar, estamos comprometidos con seguir acompañando a las personas en mejorar su productividad y estrategias de prevención en las diferentes modalidades de trabajo a distancia (teletrabajo, trabajo remoto y trabajo en casa), siempre apalancados en nuestros programas que se integran al trabajo desde el hogar. Así lo confirman nuestras empresas clientes y aliadas. 👇

En Seguros Bolívar estamos para acompañarlo en este nuevo paradigma laboral, brindándole tranquilidad mientras usted se concentra en alcanzar su máximo potencial. Recuerde que en Seguros Bolívar pensamos en el bienestar de las personas y de sus familias. 💚

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