Respuesta rápida
Un Seguro para Carros es su mejor aliado ante imprevistos en la vía. Puede usarlo en caso de varadas mecánicas (solicitando grúa), robos parciales o totales, y en choques (con o sin heridos) para recibir asesoría técnica y jurídica. La forma más rápida de activarlo es a través del Botón Verde en la App Bolívar Conmigo o marcando al #322 desde su celular.
En este artículo aprenderá
Conozca cómo actuar correctamente ante las eventualidades más comunes al conducir y cómo su póliza protege su patrimonio.
- Protocolo en varadas: Cómo señalizar la vía correctamente y solicitar asistencia experta en minutos.
- Respaldo ante hurtos: Qué hacer si su vehículo es desvalijado y cómo recibir asesoría para trámites y reparaciones.
- Gestión de choques: La diferencia entre un choque simple y uno con heridos, y el papel de la asesoría jurídica de Seguros Bolívar.
- Canales de atención: El uso eficiente del Botón Verde y la línea #322 para emergencias inmediatas.
Transitar por las calles de Colombia bien puede ser todo un festín para el corazón, una oportunidad para conocer nuevos lugares, poner a prueba sus dotes automovilísticos e incluso, para despejar su mente… Sin embargo, nadie está exento de vivir situaciones inesperadas como una varada, un robo o un choque. Ser su mano amiga durante estos eventos es uno de los beneficios de adquirir un Seguro Para Carros, una póliza que le permite viajar con tranquilidad, protegiéndolo a usted, a su familia y a su patrimonio.
¿Sabe qué hacer si alguien choca su carro? ¿La lluvia le jugó una mala pasada y se varó? ¡No se preocupe! En Seguros Bolívar, le contamos en qué tipo de situaciones puede utilizar su Seguro Para Carros y cómo usarlo.
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En una varada
¿Decidió dar una vuelta por la ciudad, pero durante el camino escuchó ruidos extraños y quedó en medio de una avenida? Una varada es una situación que nadie quiere vivir, pero que todos nos puede pasar. ¿Qué hacer? Lo más importante es conservar la calma. Después, y si se trata de una vía de un solo sentido, ubique un cono de seguridad en el centro del carril a 30 metros antes de donde se encuentra el vehículo varado. Si es una vía de doble circulación, disponga dos conos (uno adelante y uno atrás a la misma distancia).
Ahora comuníquese con nuestra línea de atención #322 o presione el botón verde en nuestra app Bolívar Conmigo. ¡En pocos minutos un experto o la grúa acudirán al lugar donde se encuentra para prestarle la ayuda que necesita!
En un robo
¿De camino a casa se detuvo a comer algo, pero al regresar a su vehículo se dio cuenta de que este había sido desvalijado? En cuestión de minutos y a plena luz del día, los amigos de lo ajeno son capaces de llevarse un espejo, una llanta, e incluso, la batería de un carro. Si esto le llega a pasar, tranquilo. Con solo oprimir el botón verde de Bolívar Conmigo, recibirá asistencia personalizada y todo el apoyo de nuestros expertos, que se dirigirán al lugar para asesorarlo en los trámites y reparaciones que necesita.
En un choque sin heridos
¿Iba escuchando música, bajó un segundo la mirada, el carro de adelante frenó en seco y lo chocó? ¡Ups! Para estos momentos siempre es bueno tener un Seguro Para Carros. ¿Cuáles son sus beneficios? Le brinda el acompañamiento, la asesoría técnica y jurídica y la tranquilidad que necesita. Además, si usted es el responsable de los daños causados al otro vehículo, la póliza cubre los gastos de reparación.
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¡Ups! En un choque con heridos
Una alcantarilla, un hueco, un perrito perdido, un ciclista imprudente, el mal tiempo… Los accidentes de tránsito se pueden presentar por infinitas razones y dejar consecuencias lamentables. Según un informe de la Agencia Nacional de Seguridad Vial, durante el año 2023, Colombia registró un total de 8.405 personas fallecidas por siniestros viales.
¿Qué hacer? Es importante que primero verifique su estado de salud; asegúrese de que no tenga ninguna herida o lesión de gravedad. Después, revise el estado de las otras personas involucradas en el accidente. Dependiendo del caso, comuníquese con la línea de emergencias y presione el botón verde en nuestra aplicación. En poco tiempo, nos trasladaremos al lugar del evento para brindarle el acompañamiento y la asesoría que necesita.
¡Viaje con tranquilidad! A la hora de transitar por las vías y las carreteras del país, lo mejor es siempre estar asegurado. Recuerde que en Seguros Bolívar nos preocupamos por su bienestar y el de su familia.
Lo primero es mantener la calma y señalizar el vehículo. En vías de un solo sentido, coloque un cono a 30 metros antes del carro; en doble vía, ponga uno adelante y otro atrás. Luego, comuníquese con la línea #322 o use el botón verde de la app Bolívar Conmigo para solicitar una grúa o experto.
Si roban partes de su vehículo como espejos, llantas o la batería, el seguro le brinda asistencia personalizada. Al reportarlo por la app, recibirá asesoría técnica de expertos que se desplazarán al lugar para guiarlo en los trámites de reclamación y las reparaciones necesarias.
En un choque simple donde usted es responsable, la póliza cubre los gastos de reparación del otro vehículo. Además, Seguros Bolívar le proporciona asesoría jurídica y técnica para gestionar el evento con tranquilidad y evitar complicaciones legales.
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