Bienestar: Política de Privacidad

 

BOLÍVAR CONMIGO

CHECK 1:  

 

He leído y Acepto los Términos y Condiciones de Uso, y el Tratamiento de mis datos personales 

 

AUTORIZACIÓN DE USO Y TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES PARA LA VINCULACIÓN EN LA APLICACIÓN

 

Al registrarme en la Aplicación “Bolívar Conmigo”, declaro que: entiendo y acepto que SOLUCIONES BOLÍVAR S.A.S., COMPAÑÍA DE SEGUROS BOLÍVAR S.A. y SEGUROS COMERCIALES BOLÍVAR S.A., requerirán el uso de mis datos personales para: 

 

  1. Realizar el registro  y permitir el acceso a la Aplicación y a las funcionalidades que estén disponibles para el tipo de perfil de Usuario.
  2. Conocer su ubicación, así como sus desplazamientos con el fin de llevar el registro de las actividades físicas que usted seleccione en la Aplicación a través de las funcionalidades de geolocalización y/o bluetooth del dispositivo móvil o cualquier otro tipo de dispositivo del Usuario.
  3. Llevar registro de la actividad física y generar los indicadores de salud una vez se hayan proporcionado los datos adicionales  relacionados con la salud, los cuales son de naturaleza sensible y en tal razón se le informa que su respuesta es voluntaria, al tiempo que se le indica que por el tipo de servicios allí ofrecidos son indispensables. 
  4. Gestionar  programas de promoción y prevención de los riesgos en salud para alcanzar los propósitos establecidos en la Aplicación. En ningún caso se reemplaza el concepto de un profesional de la salud.
  5. Sugerir actividades, productos, servicios o retos que puedan ser de su interés de acuerdo con su comportamiento en la Aplicación.
  6. Presentar información relacionada con los productos y/o servicios que tenga contratados  con las Compañías.  
  7. Acceder y/o solicitar servicios asociados a los productos que tenga contratados con las Compañías.
  8. Comunicar información relevante y/u ofrecerle los servicios y productos de las Compañías.  
  9. Realizar estudios estadísticos, análisis de gustos, preferencias y hábitos, buscando desarrollar y mejorar productos y servicios que se ajusten a las necesidades de los Usuarios, así como enriquecer su experiencia.
  10. Transmitir los datos personales dentro o fuera del país a terceros con los cuales las Compañías hayan suscrito un contrato de procesamiento de datos y sea necesario entregárselos para el cumplimiento del objeto contractual.

 

Todo lo anterior a través de envío de e-mail, teléfono, celular, mensajes cortos de texto (SMS), mensajes de multimedia (MMS), redes sociales, medios digitales o similares creados o por crearse.

Son derechos del Titular del Dato: el acceso, actualización, rectificación y supresión de su información personal, siempre y cuando no exista un deber legal o contractual que lo impida. De acuerdo con lo anterior, las Compañías han dispuesto los siguientes canales de consultas, quejas y reclamos para ejercer sus derechos de protección de datos personales: 

Seguros Bolívar y Seguros Comerciales Bolívar:

  • Por contacto telefónico: La línea telefónica #322 para llamadas desde celular, la línea 018000 123 322 para llamadas desde fuera de Bogotá D.C. y la línea WhatsApp de Seguros Bolívar 322 332 2322. 
  • Por correo electrónico: servicioalcliente@segurosbolivar.com

 

Soluciones Bolívar:

  • Por correo electrónico: datospersonales@solucionesbolivar.com

 

            11. Los Responsables cuentan con la política de tratamiento de datos personales, la cual se encuentra publicada en:

 

Seguros Bolívar y Seguros Comerciales Bolívar

https://www.segurosbolivar.com/politicas-de-privacidad 

 

Soluciones Bolívar:

https://www.solucionesbolivar.com/

 

* Versión del 30/12/2020

 

CHECK 2:  AUTORIZACIÓN PARA EL TRATAMIENTO DE DATOS SENSIBLES

Autorizo de manera voluntaria y explícita  el tratamiento de los datos personales sensibles en los términos de esta autorización.

 

En el marco de lo establecido en la Autorización de Uso y Tratamiento de Datos Personales para Vinculación a la Aplicación, y teniendo en cuenta que ciertas funcionalidades de la Aplicación van a requerir que el Usuario proporcione datos personales que son considerados sensibles, SOLUCIONES BOLÍVAR S.A.S., COMPAÑÍA DE SEGUROS BOLÍVAR S.A. y SEGUROS COMERCIALES BOLÍVAR S.A., requieren la autorización del tratamiento de datos sensibles del Usuario en los siguientes términos: 

 

1. Datos sensibles que recolecta la Aplicación: 

Estado de salud, estilo de vida, hábitos, valores corporales como talla, peso y medidas, valores médicos, antecedentes médicos, estado de ánimo, fotografías o imágenes en las que usted aparezca, ubicación y/o geolocalización. Igualmente, en la medida en que Usted lo permita, la Aplicación podrá tener acceso a datos generados y/o recolectados a través de dispositivos móviles y/o electrónicos  que usted decida voluntariamente conectar con la Aplicación, tales como: relojes inteligentes, aparatos de monitorización de ejercicio, gorras, ropa, gafas, joyas y/o audífonos inteligentes, medios similares creados o por crearse.

 

2. Recolección y uso de sus datos personales sensibles:

Los datos personales sensibles proporcionados de manera voluntaria por el Usuario son necesarios y utilizados para: (i) Calcular su indicador de salud; (ii) hacer recomendaciones en cuanto a hábitos saludables que en ningún momento reemplazan el concepto de un profesional de la salud; (iii) recomendar ejercicios que podrán ser realizados por el Usuario bajo su propia responsabilidad; (iv) tener acceso a sus dispositivos móviles o dispositivos electrónicos que tengan posibilidad de georreferenciación; (v) ofrecer bienes o servicios que pueden ser de su interés según las necesidades que usted nos indique; (vi) recolectar información que permita determinar la ubicación física general del dispositivo, con miras a facilitar o permitir la prestación de un servicio, por ejemplo, para realizar georreferenciación.

 

3. Obligación de entregar sus datos sensibles:

Usted como Titular de la información, no está obligado a suministrar información sensible.  Sin embargo, tenga presente que si no se cuenta con estos datos, no es posible darle acceso a la Aplicación. En el caso en que usted no esté de acuerdo con lo establecido en este documento, le sugerimos abstenerse de proporcionar datos sensibles y/o de acceder a la Aplicación. 

 

4. Veracidad de la información personal

Si usted proporciona datos inexactos o que no correspondan con la realidad, las recomendaciones o los cálculos realizados por la Aplicación, serán inexactos y no ajustados a su condición. Será su responsabilidad proporcionar datos adecuados. Si no se cuenta con la información completa no es posible que acceda a algunas funcionalidades. El manejo de datos de la Aplicación se rige por lo establecido en la política de tratamiento de datos personales de cada una de las Compañías, la cual se encuentran publicadas en:

 

Seguros Bolívar y Seguros Comerciales Bolívar

https://www.segurosbolivar.com/politicas-de-privacidad 

 

Soluciones Bolívar:

https://www.solucionesbolivar.com/

 

 

* Versión del 30/12/2020

 

CHECK 3:  Autorizo la utilización de mis datos personales para el envío de información y ofertas comerciales de Seguros Bolívar y de las compañías que hacen parte del Grupo Bolívar

 

Compartir mi información de contacto con las empresas que integran el Grupo Empresarial Bolívar cuyo listado está disponible en la página web www.grupobolivar.com, opción “Nuestras Compañías” y así recibir ofertas de productos y servicios que puedan resultar de interés, sean estos financieros, de seguros valores, inmobiliarios, hoteleros, editoriales, entre otros; mediante el uso de e-mail, celular, mensajes cortos de texto (SMS), mensajes de multimedia (MMS), redes sociales, medios digitales o similares creados o por crearse.

 

Lo anterior, teniendo en cuenta la información proporcionada en la Aplicación. Esta autorización se otorga en el marco de la Autorización de uso y tratamiento de datos personales para vinculación a la Aplicación. 

 

* Versión del 30/12/2020