Respuesta rápida
Si su carro se vara, lo más importante es mantener la calma y garantizar la seguridad propia y de los demás. Estaciónese en un lugar seguro, encienda las luces de emergencia y utilice correctamente los triángulos de señalización. Recuerde que a través de la App Bolívar Conmigo o marcando al #322, puede solicitar asistencia inmediata para solucionar fallas de batería, pinchazos o remolque con grúa.
Lo que aprenderá en este artículo
Estar preparado para una varada marca la diferencia entre un mal momento y una solución rápida. Conozca las mejores prácticas de seguridad vial.
- Protocolo de seguridad: El uso correcto del chaleco reflectivo y la distancia exacta para colocar los triángulos.
- Fallas comunes: Cómo identificar y actuar ante un pinchazo o una batería descargada.
- Asistencia inmediata: Cómo usar el Botón Verde de la App para reportar su situación y recibir ayuda profesional.
- Prevención y equipo: Los elementos indispensables del equipo de carretera y los beneficios del Plan Viajero.
Para este tiempo de descanso decidió pasear por la ciudad o moverse en carro a las afueras, pero en el camino escuchó ruidos extraños y se vara en medio de una avenida o en un lugar desolado. Quedarse varado es algo que puede suceder en cualquier momento, ya que no estamos exentos de que se pinche una llanta, se descargue la batería o que ocurra algo inesperado con nuestro vehículo.
Es cierto que al conducir es difícil prever cuándo el carro tendrá problemas mecánicos, pero ¿sabe realmente qué hacer si su vehículo se queda varado? Considerando que es crucial que como conductores estemos preparados para enfrentar este tipo de situaciones, le compartimos algunas recomendaciones. Desde Seguros Bolívar queremos que viva su vida con tranquilidad, incluso mientras conduce por las vías y carreteras del país.
6 consejos cuando el carro se vara
1. Mantenga la calma
Una varada puede ser un momento estresante y generar ansiedad, por lo que lo primero y más importante es mantener la calma, evitar tensiones y tranquilizar a sus acompañantes. En situaciones de emergencia, mantener una mente clara puede marcar la diferencia. Asegúrese de estacionar su vehículo en un lugar seguro, encienda las luces de emergencia y, si es posible, salga del tráfico.
2. Utilice los elementos de seguridad cuando se vara
Si su vehículo lo permite, deténgase en una calle poco transitada o en la berma de la vía. Sin importar si es de día o de noche, es esencial usar elementos de seguridad que informen a los demás usuarios de la situación, como el chaleco reflectivo y los triángulos de señalización. ¿Sabe cómo disponer de estos últimos? En el diario El Colombiano recomiendan:
- Si la vía en la que se encuentra es de un solo sentido de circulación, coloque un cono o triángulo de seguridad en el centro del carril a 30 metros antes de donde se encuentra el vehículo varado.
- Si la vía es de doble sentido de circulación, coloque dos dispositivos, uno adelante y otro atrás y en el centro del carril.
- ¿Y qué pasa si el vehículo queda en una posición que ocupa todo el carril? Es necesario colocar otro dispositivo a dos metros detrás del vehículo y a 50 centímetros de este, para formar una zona de seguridad para posibles intervenciones.
3. Si es una llanta pinchada y se vara
¿Cómo saber si sufrió un pinchazo? Hay dos señales clave para deducirlo. La primera es que la dirección del vehículo se endurecerá y el vehículo se desviará hacia un lado, y la segunda es el ruido.
En un artículo de Motor y Movilidad lo explican: “Cuando el neumático pierde aire y la presión baja en exceso, la banda de rodadura empezará a emitir un sonido muy discordante con los ruidos habituales de la conducción”. Si identifica una llanta pinchada, busque su equipo de emergencia y, si es posible, cambie la llanta. Si no se siente seguro realizando esta tarea, lo mejor es llamar a un servicio de asistencia vial.
4. Cuando la batería falla
¿Dejó las luces encendidas de su vehículo toda la noche y ahora no enciende? Puede ser un problema de batería. Esta es crucial para el funcionamiento del vehículo, y un fallo en ella puede ser la causa principal de la avería. Para verificarla, asegúrese de que los terminales estén limpios y bien conectados. Si la batería está descargada, intente arrancar el vehículo con un cargador portátil o cables de arranque conectados a otro coche.
Es fundamental realizar revisiones preventivas periódicas para evitar estos inconvenientes. Mantener la batería en buen estado y revisar otros componentes del vehículo puede salvarle de situaciones inesperadas y costosas en el futuro.
5. Solicite ayuda cuando se vara con su póliza de Seguros Bolívar
A través de nuestra App Bolívar Conmigo usted podrá solicitar la asistencia que requiere de acuerdo al seguro y al plan con el que cuenta. Desde el Botón Verde de la App podrá conocer su póliza, tener el SOAT a la mano, reportar un choque, solicitar asistencia en caso de vararse, reportar hurtos, y solicitar diferentes servicios asistenciales con los que cuenta dentro de su cobertura.
Además, puede contactarnos vía WhatsApp aquí o marcando #322 desde su móvil para asistirle con cualquier situación que pueda surgir durante su ruta. Recuerde, su seguridad es lo más importante, así que evite tomar riesgos innecesarios.
Si no es cliente nuestro, puede contactar a su aseguradora o dependiendo del caso a la Policía de Carreteras. Ya sea que guarde estos números de contacto en su celular o en una agenda, es importante que siempre tenga esta información a la mano.
Recuerde que previo a cualquier nueva aventura, es importante tener el equipo de carretera completo. Le compartimos los implementos de prevención y seguridad que debe incluir:
- Gato hidráulico
- Cruceta
- Dos señales de carretera en forma de triángulo con soporte de forma vertical
- Botiquín de primeros auxilios
- Extintor cargado y vigente
- Dos tacos para bloquear el vehículo
- Caja de herramientas conformada por alicate, destornilladores, llaves fijas y de expansión y linterna
También puede leer: Qué es el conductor elegido y cómo solicitarlo
6. Haga una revisión previa y evite sustos
Además, es fundamental que revise los niveles de aceite, líquido de frenos y refrigerante, y verificar los neumáticos, asegurándose de que tengan la presión adecuada y no estén desgastados. Compruebe las luces y los limpiaparabrisas y asegúrese de descansar lo suficiente.
Si cuenta con el Seguro para Carro puede acceder al Plan Viajero, un beneficio que le brinda tranquilidad a la hora de viajar, pues incluye: revisión de la documentación, validación de equipo completo de carretera según normas de tránsito vigentes y diagnóstico computarizado de los sistemas de alineación, suspensión y frenos.
Con Seguros Bolívar dispóngase a descansar y disfrutar de sus vacaciones en familia, que del resto nosotros nos encargamos.
Es vital usar el chaleco reflectivo y los triángulos de señalización. En vías de un solo sentido, coloque el triángulo a 30 metros antes del carro. En vías de doble sentido, ubique uno adelante y otro atrás, siempre en el centro del carril para alertar a otros conductores.
Existen dos señales clave: la dirección se endurece y el vehículo se desvía hacia un lado, y la aparición de un ruido discordante (un golpeteo rítmico) provocado por la pérdida de presión en la banda de rodadura del neumático.
Primero, verifique que los terminales estén limpios y bien conectados. Si se descargó (por ejemplo, por dejar las luces encendidas), puede intentar arrancar con cables de inicio conectados a otro vehículo o solicitar asistencia profesional a través de su seguro.
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