El hogar es ese espacio donde la familia encuentra seguridad, confianza y bienestar. Es allí donde se viven experiencias memorables y se ven los hijos crecer, o, por otro lado, se comparten momentos de alegría con los amigos o familia. Cuidar del hogar entonces, se convierte en una tarea que protege el bienestar propio y de los seres amados.
Aunque la casa se sienta como un ambiente controlado, hay que saber que existen riesgos que se pueden presentar. Por ejemplo, en Colombia, según información de Bomberos Bogotá, gran parte de los incendios que ocurren en las viviendas, son accidentales. Es decir que suceden de manera inesperada y tienen su origen por sobrecarga en las tomas eléctricas, fugas de gas, velas encendidas, planchas conectadas o colillas de cigarrillo cerca de los muebles.
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Contar con profesionales realmente capacitados y especialistas en atender problemas técnicos o domésticos para el hogar, suele ser un proceso complejo. Puesto que, por ser una oferta de servicios que se encuentran comúnmente en la informalidad, no cuentan con un respaldo o garantía que brinde confianza a los usuarios que los consumen.
Esto es muy importante ya que la atención a labores de limpieza, mantenimiento y reparación en el hogar, puede demandar entre un 25% a 27% del tiempo de una familia, según datos del DANE. Lo anterior pone en evidencia lo necesario que es contar con asistencia rápida y confiable para tareas e incluso emergencias en casa, evitando transitar el camino común de prueba y error de un servicio, o validar las recomendaciones de amigos que muchas veces terminan en daños aún más complejos.
Desde Seguros Bolívar entendemos la importancia que tiene atender oportunamente y de manera especializada cualquier urgencia del hogar, por eso hemos actualizado nuestra APP Bolívar Conmigo con nuevas funcionalidades y servicios para que pueda solicitar la ayuda que necesita a un clic de distancia.
Estas son situaciones que ocurren y se necesita solicitar ayuda de manera urgente, oprimiendo el Botón Verde podrá pedir apoyo inmediato si:
Las anteriores asistencias urgentes son aquellas que están incluidas en el seguro de hogar de cada cliente Bolívar.
Ahora bien, tambien podrá contar con diferentes expertos que le podrán asistir en servicios técnicos que requiera ingresando a Mundo Hogar en la APP. Allí podrá agendar en la sección de “Servicios disponibles”:
También tenemos funcionalidades dentro de la aplicación donde podrá solicitar sus certificados de tradición y libertad, consultar el impuesto predial e informarse de las últimas noticias de interés relacionadas a vivienda.
La gran ventaja de tener la APP Bolívar Conmigo en su celular, es que no tiene que ser cliente para poder contar con la asistencia que necesita. Contamos con servicios especializados que podrá agendar y comprar por el Botón Verde tales como:
También cuenta con una oferta de servicios desde el Mundo Hogar para que pueda tener su casa al día. Estos son:
Ahora que ya sabe todo lo que ofrece nuestra APP Bolívar Conmigo para cada momento que se presente en su hogar, le invitamos a que descargue la aplicación y cuente con profesionales de confianza que llegarán directamente a su domicilio para asistirlo de la manera más especializada.
En Seguros Bolívar trabajamos en pro de su seguridad y el de su familia. 💚
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