Qué es el conductor elegido y cómo solicitarlo

¿Alguna vez ha deseado disfrutar de una noche en la ciudad sin tener que preocuparse por manejar de regreso a casa? El servicio de conductor elegido es la solución perfecta para usted. Asegurar su vehículo le ofrece diferentes beneficios como este servicio tan necesario en momentos donde manejar no es una opción pero necesita movilizarse.

Contar con un conductor elegido tiene numerosos beneficios, como tener a disposición un servicio confiable de transporte privado, que garantiza un viaje seguro y cómodo, así como mejorar  la seguridad vial. En Seguros Bolívar le contamos de qué se trata. 

Y si tiene pensado asistir este fin de semana al Festival Estéreo Picnic que se lleva a cabo del 27 al 30 de marzo de 2025, recuerde por qué es clave conocer esta asistencia y solicitarla con tiempo para que solo se preocupe por corear las canciones de Justin Timberlake o Shawn Mendes.

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¿Qué es un servicio de conductor elegido?

Es una asistencia con la que cuenta una persona asegurada, en la que un conductor profesional se encarga de conducir su vehículo mientras se moviliza en la ciudad sin preocuparse. 

Este tipo de servicio es ideal cuando planea asistir a eventos sociales o salir de noche y no quiere ocuparse de manejar de regreso a casa. Además, podrá disfrutar de la compañía de sus amigos o familia, sabiendo que tendrá a disposición un conductor profesional que se encargará de llevarlo a cierto lugar de manera segura.

Todos los productos en nuestro portafolio incluyen la opción de adquirir el paquete de asistencias Full, que incluye el servicio de conductor elegido. La única excepción es el producto “Ligero”, que tiene su propio conjunto de asistencias y no incluye este servicio.

Beneficios de utilizar un servicio de conductor elegido

• Promueve una cultura de responsabilidad social al alentar a las personas a planificar con anticipación y a tomar decisiones inteligentes sobre cómo regresar a casa después de una noche de actividades sociales.
• No conduzca bajo los efectos del alcohol. El conductor elegido es un servicio que le permitirá llegar a casa tranquilo y seguro.
• La comodidad de tener su propio vehículo disponible en todo momento. Además, no tendrá que preocuparse por solicitar un servicio público de transporte, ya que tiene su propio vehículo a disposición. Esto le brinda una mayor libertad, comodidad e incluso, ahorro durante sus salidas.

¿Cómo funciona el servicio de conductor elegido?

El servicio de conductor elegido es sencillo y conveniente. Primero, debe contar con su Seguro Todo Riesgo para su vehículo en cualquier plan excepto el producto “Ligero”. Puede solicitar hasta 48 servicios al año, lo que equivale a máximo 4 por mes. Una vez cuente con su póliza activa, puede acceder a nuestra App Bolívar Conmigo y siga estos pasos:

1. Ingrese al mundo de “Movilidad”, y allí encontrará la sección de “Servicios disponibles” . Seleccione la opción del “Conductor elegido”.

2. Seleccione la placa del vehículo asegurado. Elija la fecha y la hora de su servicio y pulse en “Continuar”. (Si es la primera vez que realiza este proceso, le recomendamos que acepte los permisos para acceder a su ubicación desde su dispositivo. Recuerde que debe solicitarlo con mínimo 4 horas de anticipación).

3. En su pantalla, aparecerá un mapa con la ciudad, barrio y dirección de origen. Indique los detalles o puntos de referencia del lugar donde se encuentra. En la siguiente pantalla, debe ingresar la Ciudad, Barrio y Dirección de destino y pulse en “Continuar”. 

Finalmente, verá un resumen de su solicitud. Verifique que todos los datos estén correctos y una vez que aparezca en su pantalla el mensaje “Está seguro de solicitar el servicio”, pulse en “Solicitar servicio” y ¡listo! 

Para consultar el detalle de su servicio, hágalo en la opción de “Servicios en curso” desde la página principal de Movilidad y haga un seguimiento en tiempo real.

Para disfrutar al máximo del servicio de conductor elegido y asegurar una experiencia segura y placentera, es fundamental planificar con anticipación reservando el servicio con suficiente tiempo, proporcionar detalles precisos de ubicación y necesidades especiales, ser puntual tanto en la recogida como en el regreso, así como respetar al conductor y al vehículo y seguir las normas de seguridad vial. 

Preguntas frecuentes sobre los servicios de conductor elegido

• ¿Necesito proporcionar las llaves de mi vehículo al conductor elegido? Sí, deberá proporcionar las llaves de su vehículo al conductor elegido para que pueda conducirlo.
• ¿El conductor elegido está asegurado? Sí, nuestros conductores suelen tener un seguro de responsabilidad civil que cubre cualquier daño causado durante el servicio. Aplica siempre y cuando la responsabilidad del evento sea del conductor elegido.
• ¿Puedo solicitar un conductor elegido en el último momento? El servicio de conductor elegido debe solicitarse al menos con 4 horas de anticipación.
• ¿Puedo solicitar un conductor elegido para un viaje largo? Si, siempre y cuando el origen y destino del servicio se encuentre dentro de la cobertura del convenio. Recuerde que existen algunas excepciones, las cuales le recomendamos revisar según su producto para mayor claridad.
• ¿Cuándo no podría usar el servicio? No se puede prestar el servicio de conductor elegido cuando exista un sobre cupo del vehículo, o si los documentos del mismo no se encuentran al día.

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Encuentre los mejores beneficios con nuestro Seguro Todo Riesgo

Si tiene algún seguro de vehículo con nosotros, podrá aprovechar las ventajas y programar fácilmente diferentes servicios y en tan solo unos pasos a través de nuestra App Bolívar Conmigo. 

Puede consultar los detalles de su seguro y tener su SOAT siempre a mano. Y si no cuenta con un seguro con nosotros, no se preocupe, también ofrecemos diversas soluciones a través de nuestros aliados para ayudarlo en caso de emergencia.

Recuerde descargar la App Bolívar Conmigo en su celular Android o IOs para acceder a todos los beneficios sea cliente o no de nuestra compañía. Recuerde que desde Seguros Bolívar creamos soluciones para que pueda vivir en tranquilidad, que por el resto nosotros respondemos.

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