En Seguros Bolívar, su seguridad va más allá de la vía. Hoy, proteger su información y su dinero es igual de importante que proteger su vehículo. Por eso, le contamos cómo identificar y evitar fraudes comunes al momento de pagar o cotizar su seguro de autos.
Señales de Alerta:
¿Cómo identificar un posible fraude?
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Le piden hacer pagos a cuentas de personas naturales a través de billeteras digitales, llaves, cuentas personales, corresponsales bancarios, centros de recaudo físico o códigos QR.
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Le ofrecen descuentos excesivos o poco creíbles, muy por debajo del precio de mercado.
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Lo contactan solo por WhatsApp sin ningún respaldo oficial o correo corporativo.
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Le envían cotizaciones no solicitadas o por canales no oficiales.
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Lo llaman a hacerle preguntas de su vehículo asegurado e información que debería tener su aseguradora.
¿Cómo protegerse?
Siga estas recomendaciones para evitar ser víctima de fraude:
Verifique siempre el canal oficial. Realice pagos únicamente desde nuestros medios autorizados:
- Portal transaccional Acceso Cliente
- Contacto con su Intermediario de confianza
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Seguros Bolívar nunca solicita pagos a personas naturales a través de billeteras digitales, llaves, cuentas personales, corresponsales bancarios, centros de recaudo físico o códigos QR personales.
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Si tiene dudas o tiene desconfianza de la cotización que le entregaron, consulte directamente con nosotros antes de realizar cualquier pago.
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Desconfíe de presiones para pagar "urgente" con descuentos no confirmables.
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Verifique que provenga de un correo con dominio segurosbolivar.com, no confíe en dominios como: segurosbolivar.net o segurosbolivar.info
Casos Frecuentes:
Cotizaciones Falsas
Hemos identificado casos en los que se han compartido cotizaciones falsas, en su mayoría enviadas por WhatsApp, con logotipos no oficiales o modificaciones en documentos reales.
Antes de confiar en una cotización:
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Verifique que provenga de un correo con dominio segurosbolivar.com
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Confirme su validez a través de nuestro portal o líneas de atención.
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Evite responder o pagar si el origen no es claro.
¿Dudas o Sospechas?
Si recibió una oferta sospechosa o desea verificar una cotización, comuníquese con nosotros de inmediato:
Cotice con Confianza
Use nuestros canales oficiales para cotizar su seguro sin riesgos
Cotizar mi seguro de autos