{"id":7961,"date":"2024-04-11T09:02:33","date_gmt":"2024-04-11T14:02:33","guid":{"rendered":"https:\/\/www.segurosbolivar.com\/blog\/?p=7961"},"modified":"2025-06-09T10:42:44","modified_gmt":"2025-06-09T15:42:44","slug":"vishing-conozca-sus-caracteristicas-y-como-evitarlo","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.segurosbolivar.com\/blog\/sostenibilidad\/vishing-conozca-sus-caracteristicas-y-como-evitarlo\/","title":{"rendered":"Vishing: qu\u00e9 es y c\u00f3mo reconocerlo"},"content":{"rendered":"<p><span style=\"font-weight: 400;\">En la era de la tecnolog\u00eda es normal escuchar t\u00e9rminos como el <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">phishing<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\">, el cual se refiere al ataque cibern\u00e9tico a trav\u00e9s de correos electr\u00f3nicos maliciosos, dise\u00f1ados para enga\u00f1ar a las personas para que caigan en una estafa. Existe otro mecanismo de <strong>ataque digital que pocos<\/strong> han escuchado y es el <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">vishing<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\">, que hace parte de las estafas de ingenier\u00eda social, pero a trav\u00e9s de llamadas telef\u00f3nicas.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Seg\u00fan la C\u00e1mara Colombiana de Inform\u00e1tica y Telecomunicaciones en su <strong><a href=\"https:\/\/www.ccit.org.co\/wp-content\/uploads\/estudio-anual-de-ciberseguridad.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">estudio anual de Ciberseguridad 2022-2023\u00a0<\/a><\/strong>el ciberdelito en el pa\u00eds<strong> aument\u00f3 20,5% <\/strong>el a\u00f1o pasado respecto del 2021. El crecimiento de estas conductas delictivas comenzaron a crecer <strong>debido a la transformaci\u00f3n digital que se present\u00f3 durante el 2020<\/strong>, a\u00f1o de la pandemia. Y es que claramente, no est\u00e1bamos preparados para toda la ola digital que lleg\u00f3 para quedarse.<\/span><\/p>\n<blockquote>\n<p style=\"text-align: center;\"><i><span style=\"font-weight: 400;\">Sabemos que los estafadores est\u00e1n al acecho en busca de oportunidades para quedarse con lo ajeno, por eso cuida tus env\u00edos con nuestro <\/span><\/i><b><i>seguro de mercanc\u00eda<\/i><\/b><i><span style=\"font-weight: 400;\">. Con\u00f3celo <\/span><\/i><b><i><a href=\"https:\/\/www.segurosbolivar.com\/empresas\/mercancia-y-transporte\/seguro-de-mercancia?autopauta=Ambos_Link_7961_aqui_Inicio_\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">AQU\u00cd<\/a>.<\/i><\/b><\/p>\n<\/blockquote>\n<h2><b>\u00bfCu\u00e1l es el proceso de un ataque de vishing?<\/b><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Durante una llamada telef\u00f3nica, un estafador utiliza la ingenier\u00eda social para que le comparta informaci\u00f3n personal y detalles financieros, como n\u00fameros de cuenta y contrase\u00f1as. <strong>El modus operandi puede ser la comunicaci\u00f3n de que su cuenta se ha visto vulnerada<\/strong>, o hablarle sobre alguna cuenta pendiente por saldar de su tarjeta de cr\u00e9dito, muchas veces hablan en representaci\u00f3n de su entidad bancaria e incluso, en algunos casos, <strong>ofrecen ayuda para instalar alg\u00fan <\/strong><\/span><strong><i>software<\/i><\/strong><span style=\"font-weight: 400;\"><strong> bancario<\/strong>, pero probablemente sea <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">malware<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\"> (virus que roba la informaci\u00f3n de su tel\u00e9fono).<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Cada vez es m\u00e1s f\u00e1cil para los estafadores ponerse en contacto con m\u00e1s personas, ya que por la gran cantidad de servicios a los que una persona\u00a0 accede a diario, <strong>los datos personales cada vez est\u00e1n m\u00e1s expuestos<\/strong>. Adem\u00e1s, en muchos casos son <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">hackers<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\"> que pueden robar f\u00e1cilmente la informaci\u00f3n de centros de datos poco seguros.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Adem\u00e1s hoy en d\u00eda, los estafadores pueden realizar cientos de llamadas al mismo tiempo, <strong>utilizando la tecnolog\u00eda de protocolo de voz sobre Internet (VoIP)<\/strong> y pueden manipular el identificador de llamadas para hacer que esta parezca provenir de una fuente confiable, como por ejemplo, su banco.<\/span><\/p>\n<blockquote><p>A nivel corporativo tambi\u00e9n el panorama es preocupante ya que m\u00e1s del <strong>30 % de las compa\u00f1\u00edas<\/strong> no sigue de manera consistente lo que deber\u00edan ser pr\u00e1cticas est\u00e1ndar de ciberseguridad, seg\u00fan el <em>Digital Trust Insights<\/em> 2024 de <a href=\"https:\/\/www.pwc.com\/co\/es\/publicaciones\/digital-trust-insights\/2024\/digital-trust-insights-2024-pwc-colombia.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>PwC Colombia<\/strong><\/a>.<\/p><\/blockquote>\n<p><strong><em>Tambi\u00e9n puede leer:<\/em> <a href=\"https:\/\/www.segurosbolivar.com\/blog\/innovacion\/que-es-la-gestion-de-riesgos-en-compras-y-como-beneficia-a-mi-empresa\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">\u00bfTiene una empresa? Conozca m\u00e1s sobre la gesti\u00f3n de riesgos en los procesos de compra<\/a><\/strong><\/p>\n<h2><b>Diferencias entre ataques de <\/b><b><i>phishing y vishing\u00a0<\/i><\/b><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">El phishing se us\u00f3 por primera vez en 1990 para describir las acciones que los estafadores usaban como &#8220;carnada&#8221; para atrapar a sus v\u00edctimas en Internet. Incluso hoy en d\u00eda, la palabra se asocia con <strong>estafas basadas en intentar manipular a las personas para que caigan<\/strong> en una trampa virtual.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">En los ataques de <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">vishing<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\">, hay un contacto de voz durante el proceso de fraude. A veces se realiza el <strong>env\u00edo inicial de un mensaje de texto que sirve como \u201canzuelo\u201d para verificar que la l\u00ednea est\u00e1 activa<\/strong> o simplemente para llamar la atenci\u00f3n de una posible v\u00edctima y que esta realice una acci\u00f3n como llamar a un n\u00famero para que los delincuentes puedan continuar con la estafa.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Los dos tienen el mismo objetivo: obtener datos confidenciales de los usuarios que podr\u00edan usarse para el robo de identidad, de dinero, de cuentas bancarias o de todo tipo. <strong>La principal diferencia entre el <\/strong><\/span><strong><i>phishing<\/i> y el <i>vishing<\/i><\/strong><span style=\"font-weight: 400;\"><strong> es el medio utilizado para atacar a las posibles v\u00edctimas<\/strong>. Mientras que el phishing es principalmente un ataque a trav\u00e9s de correo electr\u00f3nico o SMS, el <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">vishing<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\"> utiliza llamada, por lo general a n\u00fameros de tel\u00e9fonos celulares.<\/span><\/p>\n<p><iframe title=\"Programa Global de log\u00edstica Seguros Bol\u00edvar\" width=\"1080\" height=\"608\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/UpD9WyslZY8?feature=oembed&#038;enablejsapi=1&#038;origin=https:\/\/www.segurosbolivar.com\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share\" referrerpolicy=\"strict-origin-when-cross-origin\" allowfullscreen><\/iframe><\/p>\n<h2><b>Estafas comunes de vishing y c\u00f3mo detectarlas<\/b><\/h2>\n<h2><b>Familiar o amigo accidentado o en problemas<\/b><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Por lo general, los atacantes usan el miedo, la intimidaci\u00f3n o la urgencia, para aprovecharse de sus v\u00edctimas, por esto <strong>usan la llamada telef\u00f3nica haci\u00e9ndose pasar por alguien cercano a la v\u00edctima<\/strong>, que generalmente son los familiares m\u00e1s comunes, diciendo necesitar apoyo inmediato para salir de alg\u00fan apuro.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">En este, manifiestan haber tenido un accidente y, para no tener problemas m\u00e1s graves, <strong>acuden al familiar en busca de dinero, el cual piden que se transfiera inmediatamente o a trav\u00e9s de corresponsales bancarios locales<\/strong>. En este caso debe actuar con cautela y confirmar con su familiar la situaci\u00f3n. As\u00ed digan que es su hijo, es recomendable y prudente, verificar antes de tomar cualquier decisi\u00f3n.<\/span><\/p>\n<p><iframe title=\"Estafas de impostores de emergencia familiar\" width=\"1080\" height=\"608\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/8MeffG73-KE?feature=oembed&#038;enablejsapi=1&#038;origin=https:\/\/www.segurosbolivar.com\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share\" referrerpolicy=\"strict-origin-when-cross-origin\" allowfullscreen><\/iframe><\/p>\n<h2><b>Cuentas bancarias vulneradas<\/b><\/h2>\n<p><b>\u00bfCon qu\u00e9 debe tener cuidado?<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Ya sea una persona o un mensaje pregrabado, le van a querer \u201cinformar\u201d que hay un \u201cproblema\u201d con su cuenta bancaria o con un pago que realiz\u00f3 recientemente. Durante la llamada <strong>querr\u00e1n solicitar sus credenciales de inicio de sesi\u00f3n para solucionar el problema<\/strong> o le dar\u00e1n la instrucci\u00f3n de realizar un nuevo pago a otra cuenta.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><b>\u00bfQu\u00e9 es recomendable hacer?<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> En lugar de dar su informaci\u00f3n, cuelgue y llame a su banco para corroborar el estado de sus servicios financieros.<\/span><\/p>\n<blockquote><p>&#8220;M\u00e1s del <strong>50% de los participantes en la <a href=\"https:\/\/www.pwc.com\/co\/es\/publicaciones\/digital-trust-insights\/2024\/digital-trust-insights-2024-pwc-colombia.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">encuesta<\/a><\/strong> (79% a nivel mundial y 61% en Colombia) afirman que <strong>planean incrementar sus inversiones en ciberseguridad<\/strong> para el a\u00f1o 2024&#8243;.<\/p><\/blockquote>\n<p><em><strong>Tambi\u00e9n puede leer:<\/strong><\/em> <a href=\"https:\/\/www.segurosbolivar.com\/blog\/mundo-empresarial\/como-prevenir-robos-y-hurtos-en-su-empresa\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>\u00a1Cuide su negocio! Consejos para prevenir hurtos y robos en su empresa<\/strong><\/a><\/p>\n<h2><b>Ofertas de pr\u00e9stamo o inversi\u00f3n no solicitadas<\/b><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\"><strong>\u00bfCon qu\u00e9 debe tener cuidado?<\/strong> Cuando\u00a0 le contacten para darle ofertas que son demasiado buenas, dude de que sean reales. Dir\u00e1n, por ejemplo, que por una <strong>selecci\u00f3n al azar fue el ganador de un crucero por el caribe<\/strong> y que solo debe pagar lo correspondiente al seguro de viaje. Por lo general, durante la llamada le presionan a tomar una decisi\u00f3n inmediata o podr\u00eda perder la oferta.<\/span><\/p>\n<p><b>\u00bfQu\u00e9 es recomendable hacer?<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Recuerde validar en estos casos cu\u00e1l es la entidad que le contacta y de d\u00f3nde consiguieron sus datos personales. <strong>Realizar las preguntas correctas y tomarse el tiempo necesario para pensar<\/strong> en lo que le ofrecen, le servir\u00e1 para no caer en este tipo de estafa.<\/span><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.segurosbolivar.com\/comunicaciones\/6267-pymes-ofertas-por-sector-0525\/?utm_source=Autopauta&amp;utm_medium=Blog_banner_interno&amp;utm_campaign=BG_pymes_7961\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-15395\" src=\"https:\/\/d9b6rardqz97a.cloudfront.net\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/22091144\/700x200-Tranquilidad-Pymes.jpg\" alt=\"\" width=\"700\" height=\"200\" srcset=\"https:\/\/d9b6rardqz97a.cloudfront.net\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/22091144\/700x200-Tranquilidad-Pymes.jpg 700w, https:\/\/d9b6rardqz97a.cloudfront.net\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/22091144\/700x200-Tranquilidad-Pymes-300x86.jpg 300w\" sizes=\"(max-width: 700px) 100vw, 700px\" \/><\/a><\/p>\n<h2><b>\u201cSupuestos problemas legales con entidades del gobierno\u201d<\/b><\/h2>\n<p><b>\u00bfCon qu\u00e9 debe tener cuidado?<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> A veces suelen comunicarse con usted para decirle que por una deuda con la secretar\u00eda de tr\u00e1nsito le embargar\u00e1n su carro o moto y solamente, <strong>si accede de inmediato a una oferta de pago, podr\u00e1 salir del embargo<\/strong> a su nombre. Tambi\u00e9n pueden hacerlo con otros procesos jur\u00eddicos comunes, en este caso tenga muy claros sus procesos con entidades del gobierno (comparendos e impuestos) y aseg\u00farese de que su estado de cuenta est\u00e9 al d\u00eda.<\/span><\/p>\n<p><b>\u00bfQu\u00e9 es recomendable hacer?<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Si tiene dudas, consulte usted mismo en las<strong> p\u00e1ginas oficiales la informaci\u00f3n sobre su estado actual<\/strong> y si es posible, llame directamente para validar la informaci\u00f3n que le han brindado.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Desde <a href=\"https:\/\/www.segurosbolivar.com?autopauta=Ambos_Link_7961_Seguros_Bolivar_Cierre_\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>Seguros Bol\u00edvar<\/strong><\/a>, lo invitamos a cuidar su informaci\u00f3n personal y verificar siempre ante cualquier llamada sospechosa que reciba. Su bienestar y el de su familia es importante para nosotros.\u00a0<\/span><\/p>\n<table style=\"width: 100%;\" cellspacing=\"0\" cellpadding=\"0\" align=\"center\">\n<tbody>\n<tr style=\"text-align: center; font-family: Open Sans, sans-serif;\">\n<td style=\"padding-bottom: 24px; color: #29292a; font-size: 18px; font-weight: 600;\">\u00bfQu\u00e9 tan \u00fatil le pareci\u00f3 este contenido?<\/td>\n<\/tr>\n<tr style=\"text-align: center;\">\n<td>\n<table style=\"width: 100%; max-width: 400px; margin: auto;\" cellspacing=\"0\" cellpadding=\"0\">\n<tbody>\n<tr>\n<td><a style=\"text-decoration: none;\" href=\"https:\/\/survey.survicate.com\/1aa256dae6362312\/?pieza=7961_vishing_conozca_sus_caracteristicas_y_como_evitarlo||&amp;aid=2510313\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow noopener\"> <img decoding=\"async\" style=\"width: 32px; height: 32px;\" src=\"https:\/\/image.experienciasbolivar.segurosbolivar.com\/lib\/fe3511747364047b751475\/m\/1\/7d675113-0e03-409d-944b-3b06b10fb55e.png\" \/> <\/a><\/td>\n<td><a style=\"text-decoration: none;\" href=\"https:\/\/survey.survicate.com\/1aa256dae6362312\/?pieza=7961_vishing_conozca_sus_caracteristicas_y_como_evitarlo||&amp;aid=2510314\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow noopener\"> <img decoding=\"async\" style=\"width: 32px; height: 32px;\" src=\"https:\/\/image.experienciasbolivar.segurosbolivar.com\/lib\/fe3511747364047b751475\/m\/1\/2cceee11-e12d-4873-bb48-569d2d4afe2d.png\" \/> <\/a><\/td>\n<td><a style=\"text-decoration: none;\" href=\"https:\/\/survey.survicate.com\/1aa256dae6362312\/?pieza=7961_vishing_conozca_sus_caracteristicas_y_como_evitarlo||&amp;aid=2510315\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow noopener\"> <img decoding=\"async\" style=\"width: 32px; height: 32px;\" src=\"https:\/\/image.experienciasbolivar.segurosbolivar.com\/lib\/fe3511747364047b751475\/m\/1\/7553bd02-b4da-452e-9446-d80f342e8662.png\" \/> <\/a><\/td>\n<td><a style=\"text-decoration: none;\" href=\"https:\/\/survey.survicate.com\/1aa256dae6362312\/?pieza=7961_vishing_conozca_sus_caracteristicas_y_como_evitarlo||&amp;aid=2510316\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow noopener\"> <img decoding=\"async\" style=\"width: 32px; height: 32px;\" src=\"https:\/\/image.experienciasbolivar.segurosbolivar.com\/lib\/fe3511747364047b751475\/m\/1\/1aa041a1-6fa1-4da5-8ce4-099bda589a6d.png\" \/> <\/a><\/td>\n<td><a style=\"text-decoration: none;\" href=\"https:\/\/survey.survicate.com\/1aa256dae6362312\/?pieza=7961_vishing_conozca_sus_caracteristicas_y_como_evitarlo||&amp;aid=2510317\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow noopener\"> <img decoding=\"async\" style=\"width: 32px; height: 32px;\" src=\"https:\/\/image.experienciasbolivar.segurosbolivar.com\/lib\/fe3511747364047b751475\/m\/1\/237d20e9-0b59-4c8a-8a44-8733a91bb3e1.png\" \/> <\/a><\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Seguramente ha recibido llamadas extra\u00f1as del banco o entidades que no reconoce, esto puede ser un ataque de vishing. Conozca m\u00e1s aqu\u00ed. <\/p>\n","protected":false},"author":14,"featured_media":7971,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[130,87],"tags":[55,50],"class_list":["post-7961","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-prevencion-del-fraude","category-sostenibilidad","tag-seguro-de-hogar","tag-seguro-para-empresas"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.segurosbolivar.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/7961","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.segurosbolivar.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.segurosbolivar.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.segurosbolivar.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/14"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.segurosbolivar.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=7961"}],"version-history":[{"count":9,"href":"https:\/\/www.segurosbolivar.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/7961\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":15959,"href":"https:\/\/www.segurosbolivar.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/7961\/revisions\/15959"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.segurosbolivar.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/7971"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.segurosbolivar.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=7961"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.segurosbolivar.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=7961"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.segurosbolivar.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=7961"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}