{"id":14282,"date":"2025-02-26T09:04:13","date_gmt":"2025-02-26T14:04:13","guid":{"rendered":"https:\/\/www.segurosbolivar.com\/blog\/?p=14282"},"modified":"2026-02-17T11:13:05","modified_gmt":"2026-02-17T16:13:05","slug":"seguros-bolivar-recibe-certificacion-internacional-en-atencion-paliativa","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.segurosbolivar.com\/blog\/bienestar-y-salud\/seguros-bolivar-recibe-certificacion-internacional-en-atencion-paliativa\/","title":{"rendered":"Seguros Bol\u00edvar obtiene doble certificaci\u00f3n internacional en atenci\u00f3n paliativa y avanzada"},"content":{"rendered":"

Bajo nuestro compromiso de brindar un acompa\u00f1amiento integral a nuestros asegurados y sus familias,\u00a0 recibimos el reconocimiento internacional con la certificaci\u00f3n NEWPALEX\u00ae y NEWCARE\u00ae, otorgado por la New Health Foundation.<\/strong> Este logro valida el cumplimiento de los m\u00e1s altos est\u00e1ndares en la implementaci\u00f3n de programas de cuidados paliativos y avanzados, destacando la excelencia en nuestros procesos de atenci\u00f3n.<\/span><\/p>\n

Durante una rigurosa auditor\u00eda, demostramos que cumplimos con los estrictos est\u00e1ndares establecidos en nuestro manual de programas. Este manual define los protocolos, criterios de ingreso de asegurados, planes de comunicaci\u00f3n, gesti\u00f3n con proveedores y la selecci\u00f3n de aliados certificados.<\/strong> Todos estos elementos nos permiten ofrecer a nuestros asegurados una atenci\u00f3n estructurada y de alta calidad.<\/span><\/p>\n

De acuerdo con David Otero, nuestro Vicepresidente de Negocios de Personas y Bienestar, el camino hacia esta certificaci\u00f3n comenz\u00f3 en 2019, cuando adoptamos la metodolog\u00eda New Palex, dise\u00f1ada para alcanzar la excelencia en los programas de cuidados paliativos. \u201cEn 2023, fortalecimos la implementaci\u00f3n de New Care, orientada a la atenci\u00f3n de pacientes con enfermedades cr\u00f3nicas complejas, lo que nos permiti\u00f3 consolidar un modelo de atenci\u00f3n a\u00fan m\u00e1s integral.<\/strong> Despu\u00e9s de cinco a\u00f1os de evaluaci\u00f3n y mejoras continuas, en 2025 logramos obtener la certificaci\u00f3n completa\u201d, asegur\u00f3.<\/span><\/p>\n

\"Certificacio\u0301n

De izquierda a derecha: Diana Aldana, Enfermera l\u00edder Oncolog\u00eda, Ana Carolina G\u00f3mez, Auditora y Responsable de Programas en Am\u00e9rica Latina y EEUU – New Health Foundation, M\u00f3nica Mar\u00eda Hincapi\u00e9 M\u00e1rquez, Jefe Nacional de Programas, Yelitza Marimon, Enfermera de Programas, Linda Marcela Londo\u00f1o, Case Manager Cuidados Paliativos y Cuidados Avanzados, Zacar\u00edas Rodr\u00edguez \u00c1lvarez-Ossorio, Director de Programas – New Health Foundation, Sandra Yadira Moreno, Gerente Gesti\u00f3n M\u00e9dica de Salud, Laura Tatiana L\u00f3pez, Enfermera de Programas y Jos\u00e9 Andr\u00e9s Jim\u00e9nez C., Coordinador aliados estrat\u00e9gicos.<\/em><\/p><\/div>\n

Impacto en los asegurados y sus familias<\/b><\/h2>\n

Desde abril de 2022, m\u00e1s de 200 pacientes se han beneficiado de nuestros programas de cuidados paliativos y avanzados. Gracias a estos esfuerzos, los pacientes ahora tienen la opci\u00f3n de recibir atenci\u00f3n en su hogar o en el Hospice del proveedor en Bogot\u00e1, evitando hospitalizaciones innecesarias y garantizando un cuidado m\u00e1s humanizado.<\/span><\/p>\n

Este modelo de atenci\u00f3n ha tenido un impacto significativo en la calidad de vida de nuestros asegurados, especialmente aquellos con diagn\u00f3sticos graves. Sabemos que estos pacientes enfrentan m\u00faltiples desaf\u00edos derivados de su enfermedad, lo que requiere un apoyo constante y el uso continuo de los servicios contemplados en sus p\u00f3lizas.<\/strong> Este tipo de demanda no solo influye en su bienestar f\u00edsico, sino que tambi\u00e9n tiene efectos importantes en su entorno emocional y familiar.<\/span><\/p>\n

David Otero destac\u00f3 la importancia de este reconocimiento: \u201cGracias a este logro, podemos asegurar que nuestros procesos cumplen con los m\u00e1s altos est\u00e1ndares, lo que nos permite integrar equipos m\u00e9dicos y psicosociales que brindan un acompa\u00f1amiento integral. Esto no solo mejora la atenci\u00f3n m\u00e9dica, sino que tambi\u00e9n fortalece el apoyo emocional y social, reduciendo el aislamiento y la vulnerabilidad de los pacientes\u201d.<\/span><\/p>\n

\"Cuidados<\/a><\/p>\n

El Programa \u2018Siempre a Su Lado\u2019: un modelo de referencia en Colombia<\/b><\/h2>\n

Desde su inicio, nuestro programa \u2018Siempre a Su Lado\u2019 se ha consolidado como un modelo de referencia en la atenci\u00f3n paliativa en Colombia. Con un enfoque biopsicosocial y espiritual, buscamos no solo mejorar la calidad de vida de nuestros pacientes, sino tambi\u00e9n garantizar la sostenibilidad del modelo de atenci\u00f3n.<\/strong><\/span><\/p>\n

Este enfoque hol\u00edstico no se centra solo en el paciente, sino que considera a todos los actores involucrados: la poblaci\u00f3n colombiana, los asegurados de la p\u00f3liza, los trabajadores, los cuidadores y los m\u00e9dicos tanto de la p\u00f3liza como del programa. Esta coordinaci\u00f3n permite una atenci\u00f3n multidimensional,<\/strong> asegurando que cada persona reciba el apoyo necesario para mejorar la calidad de vida de nuestros pacientes.<\/span><\/p>\n

En resumen, la obtenci\u00f3n de la certificaci\u00f3n NEWPALEX\u00ae y NEWCARE\u00ae reafirma nuestro compromiso con la excelencia en la atenci\u00f3n a pacientes con necesidades paliativas y avanzadas. Este logro no solo valida nuestros procesos internos, sino que tambi\u00e9n refuerza nuestra misi\u00f3n de brindar un acompa\u00f1amiento integral y humano a nuestros asegurados y sus familias.<\/span><\/p>\n

\u00a1Nuestro compromiso con la salud de los colombianos contin\u00faa! En <\/span>Seguros Bol\u00edvar<\/b><\/a> seguimos innovando y ofreciendo soluciones que protejan lo que m\u00e1s importa: su bienestar y el de sus seres queridos.<\/span><\/p>\n\n\n\n\n
\u00bfQu\u00e9 tan \u00fatil le pareci\u00f3 este contenido?<\/td>\n<\/tr>\n
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Desde 2022, los pacientes en cuidados paliativos pueden optar por recibir atenci\u00f3n en su hogar o en el Hospice del proveedor de Bogot\u00e1, con el programa Siempre a su Lado.<\/p>\n","protected":false},"author":14,"featured_media":14284,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[84],"tags":[116,191],"class_list":["post-14282","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-bienestar-y-salud","tag-cuidados-paliativos","tag-seguro-de-salud-integral"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.segurosbolivar.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/14282","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.segurosbolivar.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.segurosbolivar.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.segurosbolivar.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/14"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.segurosbolivar.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=14282"}],"version-history":[{"count":14,"href":"https:\/\/www.segurosbolivar.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/14282\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":46796,"href":"https:\/\/www.segurosbolivar.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/14282\/revisions\/46796"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.segurosbolivar.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/14284"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.segurosbolivar.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=14282"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.segurosbolivar.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=14282"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.segurosbolivar.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=14282"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}